Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)

Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Düsseldorf in Vollzeit einen Mitarbeiter im IT Support bzw. IT Service Desk (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Durchführung von Problemanalysen (Incidents) inkl. Erzielung nachhaltiger Lösungen
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Administratoren der Bereiche Kommunikationsinfrastruktur sowie Infrastruktur & Betrieb
• Unterstützung bei fachbereichsübergreifenden Projekten und IT Support
• Zuständigkeit für die Bereitstellung und Einrichtung von Hardware wie z.B. Laptops, IP, Telefone & Handys
• Verwaltung von Benutzerkonten, lokalen Diensten & Servern sowie Software-Lizenzen
• Unterstützung des IT-Supports bei der Problemanalyse und der Behebung von Störungen

Das bringst Du mit

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger mit IT-Affinität
• Hohe Technikaffinität und Bereitschaft, sich selbständig in neue Themengebiete einzuarbeiten
• Zuverlässige, lösungsorientierte und systematische Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsvolumen
• Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität sowie Teamfähigkeit können wir voraussetzen

Das bieten wir Dir

• Einen sicheren Job in einem familienfreundlichen Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe
• Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Homeoffice für Deine Work-Life-Balance
• Job-Rad-Leasing, Sportangebote sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement
• Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Erlebnisse zur Stärkung des Teamgeistes
• Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr
• Inhouse Schulungen unserer S-Akademie sowie individuelle, externe Weiterbildungen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Onlinebewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen und Deinem möglichen Eintrittsdatum!

Niederkasseler Lohweg 181-183
40547 Düsseldorf
Nordrhein-Westfalen

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
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