Teamleitung Deka-Service (w/m/d)

Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) in Vollzeit eine Teamleitung Deka-Service (w/m/d).

Deine Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Deka-Services und gezielte Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung der qualitativen und quantitativen Leistungsstandards
• Aktive Mitarbeit an der stetigen Verbesserung und Anpassung unserer Service- und Qualitätsstandards an die Kundenbedürfnisse
• Betreuung und Bearbeitung telefonischer Anfragen zu Deka-Produkten
• Steuerung des Teams zur Erreichung der festgelegten Ziele und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Das bringst Du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Finanzdienstleistungsbereich
• Erste Erfahrungen in der disziplinarischen Führung oder Projektverantwortung sind von Vorteil
• Ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Freude an der Arbeit im Team
• Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, strukturiert und lösungsorientiert zu arbeiten

Das bieten wir Dir

• Einen sicheren Job in einem familienfreundlichen Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe
• Eine abwechslungsreiche und spannende Aufgabe in einem dynamischen und wachsenden Umfeld
• Frühzeitige Übernahme von Verantwortung entsprechend Deinem Einarbeitungsstand und Deinen Fähigkeiten
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einer kollegialen Atmosphäre
• Flexibles Arbeiten im Wechsel zwischen Präsenz und Homeoffice, um Deine Work-Life-Balance zu unterstützen
• Vielfältige Weiterbildungsangebote für Deine persönliche und fachliche Entwicklung
• Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Erlebnisse zur Stärkung des Teamgeistes

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Onlinebewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen bis zum 01.12.2024.

Grenzstraße 21
06112 Halle (Saale)
Sachsen-Anhalt

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
https://www.s-markt-mehrwert.de/impressum