15.12.2022

Bühne für Menschen und Ideen

Hand in Hand: Für den Sparkassenerfolg bündelt die DSV-Gruppe ihre Kräfte: mit der Sparkassen-Finanzgruppe und für die Finanzgruppe. Wie, das zeigte SCOPE22.

15.12.2022

Dialog Assistenz stützt Callcenter

Workshop: Geschäftliche Mehrwerte mit IBM schaffen.

15.12.2022

Die Botschaft kommt an

IAM: Kunden gezielt erreichen? Mit dem Integrierten Ansprachemanagement gelingt das effizient auf allen relevanten Kanälen.

15.12.2022

Digitaler Service bei Rechtsfragen

JASPER: Einheitliches Anfragen- und Aktenmanagement sowie juristisches Wissen – alles auf einem Portal. Für die Finanzgruppe, von der Finanzgruppe.

15.12.2022

E-Government-Studie und Workshop

Die Mehrheit der deutschen Bevölkerung möchte bei Behördengängen digital bezahlen. Das zeigt der aktuelle eGovernment MONITOR 2022 der Initiative D21 e.V. , die wichtigste Studie zur Akzeptanz von digitaler Verwaltung.

15.12.2022

Ein Bot für alle Fälle

Kundendialog 24/7: Anfragen und Anforderungen nehmen stetig zu. Der Chatbot der Zukunft entlastet mit gesteigerter Effizienz.

15.12.2022

Ein Klick – alle grünen Infos

Im Kundenportal der DSV-Gruppe gibt es einen neuen Inhaltsbereich: SNachhaltigkeit.

15.12.2022

Große Kooperation für kleine Händler

S-POS: Beim Entwickeln mobiler Händler-Akzeptanzlösungen arbeiten S-Payment und Samsung 2023 noch enger zusammen.

15.12.2022

Medial perfekt anbahnen

Damit Kaufinteressenten und Sparkassen leichter zusammenkommen, wird die mediale Anbahnung der Baufinanzierung neu aufgesetzt: Ein verkürzter und endkundenzentrierter OSPlus_neo-Prozess soll die Nutzungsquote erhöhen und die Abbruchquote senken.

15.12.2022

Nachhaltiges Immobiliengeschäft

To-Do: Für ihre starke Marktposition arbeitet die Finanzgruppe eng zusammen – und hat auch im aktuell schwierigen Umfeld die passenden Instrumente.

15.12.2022

Raus aus dem Pflegedschungel

S-Vorteilswelt: Das Thema Pflege bewegt immer mehr Menschen – und wirft viele Fragen auf. Der „Pflegemanager“ bündelt alles dazu in einem hilfreichen Angebot.

15.12.2022

Roter Faden für 2023

Interview: Über SCOPE22 und was daraus für die Rhön-Rennsteig-Sparkasse folgt.

15.12.2022

Schulen digital unterstützt

Ihren Bildungsauftrag nehmen die Sparkassen nach wie vor ernst, bestätigen Petra Prediger vom Sparkassenverband Bayern und Dr. Carola Krieger vom Rheinischen Sparkassen- und Giroverband.

15.12.2022

Seminar: Google Analytics

Speziell beim Tracking von Kampagnen setzt die Finanzgruppe auf den Marktführer Google Analytics (GA). Dabei bewerten verschiedene europäische Aufsichtsbehörden die Nutzung als nicht DSGVO-konform.

15.12.2022

Vorsprung dank Rückkanal

Gut verzahnt: Der Digitale Finanzbericht digitalisiert mit dem neuen Rückkanal konsequent die Geschäftsprozesse zwischen Kanzlei, Mandant und Sparkasse.

15.12.2022

„Viel Neues und Gutes kann entstehen“

Interview mit Alexander Aulibauer: Der Experte zum Thema grüne Immobilie beim DSGV spricht über neue Initiativen und Lösungen im Verbund sowie Optionen darüber hinaus.