Die Mehrheit der deutschen Bevölkerung möchte bei Behördengängen digital bezahlen. Das zeigt der aktuelle eGovernment MONITOR 2022 der Initiative D21 e.V. , die wichtigste Studie zur Akzeptanz von digitaler Verwaltung.

Schirmherrin ist Bundesinnenministerin Nancy Faeser. Premium-Partner ist unter anderem die S-Public Services, das E-Government-Kompetenzcenter der Sparkassen Finanzgruppe.

Geschäftsführer Ralf Linden erklärt: „Durch unsere Produkte sind die Sparkassen Marktführer für E-Payment im kommunalen Sektor. Zwei von drei Kontakten zwischen Verwaltungen und der Bevölkerung haben eine Gebührenkomponente, die eine überwältigende Mehrheit digital begleichen möchte. Doch noch können viel zu wenige Verwaltungen ihre Angebote – inklusive E-Payment – auch digital bereitstellen.“

Wie Sparkassen ihre Kommunen wirksam unterstützen können, zeigt die S-Public Services in kostenlosen Online-Workshops im ersten Quartal 2023. Mehr zur Studie hier.